最近，有人在网上发帖，说四川成都一家好利来分店表扬了某个员工连续工作了29个小时。那个分店的负责人回应了媒体人的询问，说网上的说法和实际情况不太一样，他们愿意和政府部门一起查清楚。好利来的服务人员也透露，这件事情正在查证中。
根据网络用户发布的帖子图片内容，有两位工作人员自愿留在店铺整夜制作情人节相关商品，他们持续工作了整整29个小时，充分体现了强烈的担当意识以及不懈的努力，市场工作团队经过商议，决定给予每个人1000元奖励作为表彰，相关店铺位于好利来在成都高新区的分店。网友指出，不论特殊节日，不论是否自愿加班，都不该让员工连续工作29个小时。
2月20日，记者前往该店察看时发现，店铺坐落于商场首层，空间规模不大，除了陈列和售卖的场地，还设有加工和备料的角落。上午轮岗的员工有两位，临近正午客流量加大，现场调配了四位工作人员。记者向工作人员询问工时问题，他们表示不清楚加班时长是否属实。另有一位员工透露，商场通常在晚上十点结束营业，店铺也会同步关闭。
该店长向极目新闻记者透露，他是通过相关报道了解到这一情况的，不过报道中的内容与实际情况存在出入，网友们对此产生了误解，店铺方面也愿意配合相关机构展开调查。记者继续询问具体情况，对方表示不方便接受采访，并留下了记者的联系方式，承诺公司会进行整体性的回应。在文章发表的时候，记者没有收到任何回复。
记者联系了好利来全国客服中心，客服人员透露，针对工作时长达29小时的问题，公司正开展调查，具体细节尚未明确，但企业并不鼓励过度工作。