小龙坎、东来顺开到家门口,连锁餐饮的新战场是社区

日期: 2025-10-17 20:14:52|浏览: 26|编号: 156614

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现代餐饮业的发展方向不再局限于商业区,商家们更倾向于将店铺直接设立在消费者的住所附近。

近期,知名火锅企业东来顺增设社区门店,该店被命名为“东来顺街坊铺”,设在北京东四区域居民密集的社区内,占地三十平米,不仅供应传统北京风味的主食与小吃,如包子、肉饼、羊汤等,还售卖预加工菜品及火锅配料,意在满足周边居民的日常餐饮需求。

另一个火锅品牌名为小龙坎,同样采用了相似的经营策略,它培育出一个叫做“小龙坎火锅菜”的分支品牌,将“简约”作为其核心竞争点,着重突出店铺投入少,用餐环境简,以及服务群体更年轻化等特点。这个品牌主要针对单兵作战式用餐、非正式的多人小聚等市场需求,计划在更多居民区、办公区附近设立分店。

江渔儿这个酸菜鱼品牌,还有蛙来哒,它主打湘菜系干锅牛蛙,这些都在关注社区店的发展。

据江渔儿品牌负责人孙滇透露,该品牌社区店当前覆盖华南区域,后续社区店打算拓展至华东地区。蛙来哒在全国90多个城市开设了340家分店之后,今年上半年也将社区店的建设提上日程,不仅7月在东莞建立了社区店,其它地方的社区店也在积极筹备中。

先前,喜家德、袁记云饺等饺子店,还有好利来、鲍师傅、周黑鸭这些点心小吃店,都在社区附近增设了更多分店,并且发展得相当迅速。

根据袁记云饺的官方公众号信息,这个品牌如今在全国各地开设了超过两千家分店。另外,郑州的一家袁记云饺门店工作人员之前曾表示,通常情况下,该店每天的收入大约在六千到七千元之间,而在重要的节日时段,营业额能够达到万元级别。

社区餐饮店的走俏,和疫情的反复直接相关。

远程工作、禁止堂食等防控手段导致商场、办公楼等暂时停业,而以社区为核心的街边店铺、摊位店以及菜市场的店铺等,受管控影响较小,变成了新的客流汇集地。这些店铺凭借得天独厚的便利条件,服务周边一公里范围内的居民,常常可以满足人们下班或周末在附近迅速解决用餐的需求。

地理位置优越之处,社区餐饮铺面的租赁费用比大型商场要少一些。当遭遇公共卫生危机时,这类店铺能更方便地变换经营手法,比如延长服务时段,同时处理堂食与送餐业务,再比如扩大户外用餐区域,这些措施有助于提升顾客的持续光顾频率,因而它们的抵御风险本领更为出色。

华南地区一位从事餐饮行业的人士指出,由于疫情导致消费水平有所下降,一些注重成本控制的餐饮类型或店铺变得比较受欢迎。这些社区餐饮店通常规模不大,经营模式简单,开设条件不高,并且资产负担较轻。他谈到,面积不足三十平米的店铺,原先在商业街或非核心商圈的商场开设时,所需投资大约为二十万元(涵盖加盟费、装修及租金等费用),而在社区开店则能将成本降至十至十三万元左右,这样的花费更贴近商家能够负担的程度。

专注于潮汕卤味的“物只卤鹅”的联合创始人姚凯琳在早前的访谈中也曾表示,由于疫情来袭,部分超市和办公楼的店铺若主要依赖快餐、简餐业务,因为开销巨大,通常难以维持运营。疫情的爆发促使该品牌调整了店铺模式的优化路径,将目光投向了更贴近顾客的社区店铺。到目前为止,“物只卤鹅”已经在产业园区和居民小区内开设了超过300家分店。

眼下,餐饮人正在重新开始审视“社区餐饮”的价值。

这其实更像是随着中国城市规模扩张,社区商业逐渐完善的自然结果,而疫情只是让社区餐饮迅速发展的催化剂。统计资料显示,全国超过五十家店铺的大型商场总数达到五千三百处,但整个国家分布着十万个社区,这表明社区餐饮具备广阔的拓展潜力。

社区餐饮一直持续经营,这次“老歌新唱”并非毫无阻碍,想要参与其中的人必须注意社区餐饮本身存在的一些不足之处。

实际上,并非所有类型的餐饮都适合在社区开设店铺。小区附近的餐饮通常是价格亲民、适合大众的快餐或简餐。与商场里的店铺相比,社区店主要满足居民们的日常饮食需求,包括一日三餐,有时甚至还有夜宵。这表明在商品种类选择上存在一定的局限性,那些依靠短期营销吸引顾客的网红店或者西式快餐就并不合适。

选地方并非简单的事,比如,是否靠在主路旁,或者在显眼的转角处,这些都会直接关系到社区铺面的顾客数量。

“饪一碗”作为一家主要售卖面食的店铺,其创始人任景华曾经谈到,社区类餐饮最关键的部分在于选址环节。这种类型的餐饮与面向白领的工作餐或者商业中心内的餐饮不同,后两者的选址相对容易确定。而社区餐饮的选址则非常困难,由于社区内部存在众多出入口,并且存在向阳和背阴之分,还有路线是否通畅等问题,如果位置选得不恰当,社区餐饮就很难经营成功。

老旧社区多数不设底层商铺,商业用途常被忽略,现在虽有部分一楼被改造成社区商业,但多数缺乏排烟排污等设施,餐饮经营难以开展,因此优质社区店铺十分难得。该分析人士强调,这类店铺通常很快在社区内部被抢购一空,除非商家持续关注社区旺铺转让信息。

社区餐饮注重实际需求,而非商场里的冲动购物,所以更看重回头客,这要求店家必须用心维护与周边居民的客情关系。部分店家会突出手工现做,承诺超过十分钟不上菜就退菜,还会提供免费的水果小菜自助、米饭无限续加等优惠。还有社区店铺会积极运营微信群,时常发布一些特价信息。

李喜耀曾为多家餐饮企业效力,他向界面新闻报道,在疫情爆发前,国内餐饮领域存在一定程度的表面繁荣和投机行为,普遍忽视了专业能力在行业中的关键作用。疫情发生以来,餐饮行业开始向专业化方向发展,那些已经建立起良好声誉,并且掌握着稳固供应链资源的大型连锁餐饮集团,逐渐受到市场青睐。

目前,诸如西贝、呷哺呷哺这些知名企业,也正逐步将目光投向社区餐饮领域并展开布局。这一趋势将促使社区餐饮行业加速整合重组,那些经营不够规范的品牌以及环境较差的店铺,很可能会被市场所淘汰。

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