除了用于购药的软件，像京东、天猫这些网络购物平台，也设有专门的医药分区，可以在里面查找需要的药品进行购买，有些药品还保证在一两个小时之内就能配送到家里。
上海一位患有鼻炎的女士周女士表示，发作时非常痛苦，使用某款喷雾能迅速减轻症状。外出旅行期间，她常在电商平台购药，操作便捷，通常一个小时内就能收到药品。青岛一位男士黄先生分享，有次深夜发高烧，附近药店已经打烊，他借助药品购买软件解决了问题，感觉十分便利。
操作简便且不受时间限制，可在夜间购药，据记者了解，网络购药已形成新的消费潮流。京东先前透露，其大药房在三年内药品销售额年均增幅超过300%。去年，阿里健康平台交易总额达400亿元，平安好医生平台交易总额也达30亿元。
在带来方便的同时，买药类APP也存在诸多不规范销售行为：
没有地方能够买到处方药物。记者使用一个叫做“1药网”的购药软件，输入一种用于治疗结肠溃疡和结肠炎的药品“安洁莎美沙拉秦肠溶片”，虽然购买界面有“该药品属于处方药，购买必须出示医生开具的处方”的警示，但记者在提交住址等资料之后便直接完成了付款流程。联系了药品专业人士，对方也没有要求检查处方，只是说“会按常规在第二天寄出”。付款后不到九分钟，应用就提示订单已获系统批准，两天后，记者收到了平台寄出的药品。
医疗人员与患者混淆诊疗。在1药网，该应用声称有众多执业医师和药师提供无偿咨询服务。在药品咨询板块，记者发现，平台仅根据用户“胃部炎症痊愈，仅剩肠道炎症”等简单陈述，便给出指导“您当前状况，应继续服药”。在某种降压药的相关讨论板块，只要有人留言称自己的收缩压偏高而舒张压仅略高，该网站就会立刻回应，建议每天早上服用一片该药，这样能够帮助稳定全天候的血压水平。
在“叮当快药”软件里，购买阿司匹林肠溶片的地方，有顾客留言说这种药对心脏有病的人可以经常吃。又比如在买“阿托伐他汀钙片”的页面，也有顾客留言称这种药能很好地降低血脂，也适合一直吃下去。
药品也参与打折活动。下载一个叫“健客网上药店”的应用程序，不仅主界面展示有“买十减十”“购满一百九十九减二十”等优惠凭证，针对特定药品还有“买三百九十九减四十”等折扣券。记者在尝试购置“安洁莎美沙拉秦肠溶片”时注意到，这种药品有“多购能得优惠”的促销活动：买六盒以上，每盒从原先的24元减到23元，购十二盒以上，每盒再降为20元。
在名为“康爱多掌上药店”的应用软件里，若购买某些需要医生处方的药品累计到特定数额，用户便能够得到消毒用品、枸杞干等作为附赠的物品。
线上买药应严格监管
药品不同于一般消费品，它直接关系到民众的生命健康，因此药品特别是处方药在研发、制造、流通、应用等所有阶段都必须接受严密管控。依据《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》，处方药必须经由执业医师或执业助理医师开具处方后才能进行调配、购买和服用。
《药品广告审查发布标准》同样要求，药品广告需倡导科学用药，禁止直接或间接鼓动随意、过量地购买和使用药品。业内专家指出，对处方药开展“买多减多”活动会促使患者购买更多药品，患者因而面临用药过量或药物滥用的可能。
针对药品应用软件出现诸多问题，今年四月，药品管理法规修订方案提交至全国人大常委会第十次会议复审，方案规定，医药网络销售中介机构需进行登记，承担资格验证、禁止违规行为、终止网络销售渠道等责任，并强调禁止通过医药网络销售中介机构直接售卖处方药品。
药品必须依据医生开具的处方才能进行售卖，这是一项不可逾越的底线。中国政法大学法治政府研究院副院长赵鹏指出，问题的症结在于目前的监管水平未能充分满足网络环境下的监管要求，监管机制需要迅速进行改进以适应新形势。此外，在增加线上检查次数的同时，还必须强化对违法行为的惩处，以此来形成有效的威慑作用。
中国社科院人口与劳动经济研究所社会保障研究室主任陈秋霖谈到，监管必须严格，行业也要自觉规范。“平台要约束自身，依照规定和程序审核处方，绝不能为求短期利益而突破底线，导致整个行业环境变差。”(记者 杨有宗 上海报道)