记得那个靠着实惠咖啡和新鲜面包广受欢迎的85度C吗?它可是不少年轻人学生生涯里的美好回忆,这个源自台湾的连锁烘焙店近来却屡次出现在报道中,并非因为推出了什么热销产品,而是由于一场范围不小的“门店关闭风潮”。
从上海到杭州,许多熟悉的店铺悄悄收起了铁门,让许多老顾客在社交平台上抒发各种情绪。统计表明,仅今年前六个月,85度C在中国大陆就亏损了约4000万元,而全年计划关闭的店面数目将超过40家。
那个曾经声名鹊起的网络名人,现在也必须直面困境,发起一场困难重重的自我挽救过程。究竟是什么原因,让这个曾经火爆一时的品牌沦落到这般境地?
亏损与收缩
依据85度C母公司所属美食-KY所披露的财政状况文件,今年上半年,85度C在大陆区域确认的损失金额约为2亿新台币,换算成人民币大约是4000万元。
这并非首次出现亏损,自2023年下半年起,该品牌已由盈利转为亏损状态,且状况持续变差,有分析指出,若未能迅速改进,预计到2025年亏损规模或将进一步加剧。
到今年六月,85度C在中国大陆的店铺数量达到441家,较年初削减了21家,根据当前情形分析,下半年停业步伐将继续加快,全年计划关闭的门店数量将超过40家。
部分店铺已经停业,其中很多地处上海、南京、杭州等知名大都市或新兴城市,其关闭缘由多种多样,包括部分场所因租赁费用过高且合同期满而终止经营,另有一些则由于周边商业竞争过于白热化,导致经营状况不佳而被迫歇业。
关闭店铺虽然看似令人沮丧,但这其实是公司常用的一种控制损失方法,好比跑步者累了需要休息,公司也该适时减轻负担。
根据企业所公布的信息可知,此次店铺的关闭并非随意的规模缩减,而是专门淘汰了那些持续亏损的网点,以便将精力投放在具备发展前景的区域上。这种“舍弃旧部”的举措,实际上反映出一种理智的管理思路。
是什么原因,让一个一度非常成功的品牌,落到了今天这种地步呢?
难题从何而来
85度C最初走红有其深层原因,它登陆中国内地市场时,采取的是紧邻星巴克门店的选址方案,优先考虑黄金地段,着力吸引年轻消费群体,同时以平易近人的售价和持续更新的产品品类来维系顾客,在烘焙连锁行业竞争尚未白热化的那个时期,这种经营模式确实行之有效。
然而,市场不会原地不动等待任何人,近些年,中国烘焙领域呈现多元发展态势,既有好利来、巴黎贝甜、面包新语等传统竞争者持续存在,又涌现出虎头局、墨茉点心局等一批主打“新中式”或“精品烘焙”的新兴品牌,它们有的凭借外观吸引顾客,有的借助网络名人推广,迅速将大部分年轻消费者的关注点转移。
85度C一贯坚守的直营经营方式,面对瞬息万变的市场环境,逐渐暴露出其不够灵活的弊端,直营确实能够确保产品品质保持一致,然而在成本控制和运营弹性方面,却难以与加盟经营相媲美
别的品牌借助加盟迅速扩大版图,85度C却因资本投入多、回报周期长,逐渐显得力不从心,同时,核心城市的运营成本不断攀升,迫使它将目光投向了中低线城市,然而,这些地方的消费模式与竞争格局,却与原先大相径庭。
外部竞争带来的压力之外,公司内部决策的不稳定也使其遭受了损失,先前曾计划采用“授权管理”的方式,然而实施过程进展迟缓,收效甚微,同时领导层多次调整,发展方向缺乏持续,这些因素都逐渐削弱了企业的市场竞争力。
自救进行时
面对亏损和停业的风险,85度C没有选择消极应对,根据母公司公布的通告,这次变革的主要方向是"改进",并非整体撤离,而是集中资源在关键环节,企业打算关闭那些持续经营不善的网点,另外压缩供应环节和支援部门,以便整体运作更加精简、运作效率更高。
85度C在中国大陆原先设有四个中央工厂,分别是位于昆山、福建、广东和杭州的“一大三小”设施,伴随店铺数量的减少,这些制造基地及相关的配送网络也会进行合理变动,目的是防止资产闲置。
公司并未停止开设分店,南京虽然关闭部分门店,但也在积极寻找新位置,计划以更优化的成本进行重新安排,这种“收缩与扩张并存”的做法,似乎意在将市场策略从广泛覆盖转向深度经营,此外,85度C还在商品研发上做了些调整,例如提升新品上市频率,注重区域性口味的开发,意图重新吸引顾客的注意。
目前,烘焙行业的整体体量持续扩大,根据相关资料分析,到2025年,国内烘焙行业的整体规模或许能增长至1160亿元,即便如此,老牌企业依然存在扭转局面的可能,毕竟,85度C手中仍然掌握着众多忠实消费者和完善的供应体系,这些资源都是它实现逆转的关键支撑。
商情不断流转,没有任何一个机构能够单纯依靠既有成果持续兴盛,虽然店铺关闭和经营亏损确实令人遗憾,但关键在于公司是否敢于直面困境、实施调整。根据85度C近期的举措分析,该公司正积极将精力重新集中,意图以更稳健、更长效的路径再次参与市场竞争。
我们或许会暂时失去部分熟悉的店铺,但也许将来会遇见一个更了解市场、更契合需求的85度C,期待这个伴随许多人成长的品牌,能够真正迎来它的复苏时刻。