本文为【游戏日报内容共创计划】作品第一篇,作者GK。
最近金科汤姆猫呈现出的那个业绩状况,实在是难以确切说出能让人由衷地感到满意,财报当中清晰地显示出,这样一家在市场上公开上市的公司,二零二三年的时候取得的营业收入是十三点四八亿元,与上一年同期相比较,出现的减少幅度达到了十七点四六%情形,而归属于股东的净利润方面,呈现出来的是亏损了八点六五亿元这样的状况出现;到了二零二四年的第一季度,其营业收入为二点九七亿元,跟去年同一时期比较,减少的幅度是十二点九四%,归属于股东的净利润与去年同期相比,减少的比例更是高达三十九点二二%这种情况。
这样的答卷,使得不少投资者心生疑问,汤姆猫拥有世界级IP,而且首款“会说话的汤姆猫”具备交互优势,那它的AI进阶之路为何还没产生明显效果呢。
据悉,自去年3月,该公司“会聊天的汤姆猫”产品功能原型完成封闭式测试,此后,汤姆猫IP系列产品的智慧化迭代进程,便步入了怪异的混沌状态。那么,在新游不断涌现、短剧,以及短视频等新兴文娱形式带来冲击的当下,AI能否成为汤姆猫家族IP系列产品再次蜕变的契机呢?
14年的头部IP碰上了一个腾飞机遇
Data.ai所发布的《2024年移动市场报告》之中的数据表明了,称为“会说话的汤姆猫家族”的IP系列移动应用产品又一次进入了2023年iOS以及Play游戏综合下载榜全球前十大排名,作为在一代人心里面的开始的电子“哈基米”,如此这般的成绩他们已经维持了14年。
近些年,版号以常态化形式发放,新产品不断涌现,这彰显出行业发展呈现回暖态势。迅猛向前发展的 AI 技术,为各个行业开启了新的发展可能性,并且顺势变成了游戏产业革新求变的“利剑”。
其中,生成式人工智能技术呈现出强人机交互、自主创造力等特性,这些特性在为游戏行业于游戏开发、内容生成、美术设计等制作端提高效率,达成降本增效之际,还为凭借AI技术塑造全新核心玩法开拓了新空间。而具有核心交互优势的汤姆猫IP系列会不会随着这波AI浪潮顺利迭代,曾使老玩家们满怀期待。
按照公开消息所显示的情况,在2023年的时候,汤姆猫公司推行了《Ben AI》这款移动应用产品测试,该产品是以生成式人工智能语言模型作为根基的。同时,还开展了《汤姆猫AI讲故事》这款移动应用产品测试,同样是基于生成式人工智能语言模型的。并且,公司有着这样的计划,那就是把汤姆猫IP的应用场景,从移动应用这个范畴,拓展向教育场景,还有智能硬件场景,以及智能家庭场景等等。
此前,笔者颇有幸,同时体验了汤姆猫在海内外的两款 AI 产品,仅就个人使用感受来讲,汤姆猫使我看到了 AI 在游戏体验、情感交互、场景需求等多个领域存在的百般可能,然而产品现阶段研发进程缓慢,这也难免会让人感觉到它的 AI 之路确实荆棘丛生。
探求交互的多维需求 试图用AI拓展应用边界
身为一家从传统企业进入互联网赛道的参与者,汤姆猫于游戏方面的表现谈不上出色,不过还算稳当。在接手汤姆猫IP的那几年间,汤姆猫家族IP系列产品矩阵持续稳步扩展,且打造出了“跑酷”、“养成”这两大核心品类。在精细化长期运营的背后,基于内容优势和交互特性之上,是对交互背后多种需求的不断探寻。
就其去年在国内进行封测的产品而言,这一点再次得到了验证。将此系列同原始作品《会说话的汤姆猫》相比较,这款AI汤姆猫产品,借助AI技术赋能之后,从起初单纯的语音交互已然升级成了智能化的对话交流。
延续一直以来所具有的情感陪伴方面的特色,有着“娃娃脸”模样的汤姆猫造型使人打从心底里头就有种渴望跟它去建构带有私人化性质的情感交流的想法。在跟“汤姆猫”展开谈话之际,能够体会到它经“思考”过后给出的反馈,全部的聊天内容是连贯的且契合逻辑的。在面对着一些不良或者敏感信息方面的提问之时,“汤姆猫”会选取避而不谈的做法,并且运用比较幽默的样式进行回答从而做出正确性方面的引导。
与之前的产品原型相比较,后期的AI汤姆猫把新的玩法机制给引入了,像“智慧相机”“变变变”等好些内置体验,它们分别对应着拍照识物、英语口语启蒙、AI生图、生绘本等新功能。一直延伸到当下的《汤姆猫AI讲故事》,在玩法丰富的基础上面,能够感受到的是,产品场景功能属性显著增强了,而这所有的一切和背后提供技术支持的西湖心辰有着一定关系。
据资料表明,西湖心辰属于国内仅有的那几个成功搭建起“模型层—中间层—应用层”这个产品架构之人工智能团队,在2023年7月初西湖心辰所发布的那个西湖大模型还喊出了“情商俱佳”这般口号,西湖心辰的技术团队全都是国内顶尖的AI人才,它是由曾经担任谷歌人工智能研究院科学家的那位创始人蓝振忠所带领,当下此团队规模已然超过了60人。
西湖心辰在通用大模型的落地工作方面,于和汤姆猫合作之前,就已经有了一些小成果 ,《Hey 》《造梦日记》以及心理咨询AI助手小天都是该公司的产品 ,它们分别覆盖了文字内容生成 、图片内容生成 、视频生成 、聊天对话等领域。比如说在2023年8月初 ,西湖心辰同知衣科技一起合作推出了跨境服饰模型 ,把应用场景成功地拓展到了智能化服装设计这个新领域。
倘若讲西湖心辰的优势当中存在那么一点是在于技术落地场景持续不断地进行延展,那么汤姆猫的特点里头有一个方面便是在于对用户需求持续不间断地加以挖掘。
能够不难发现,汤姆猫旗下有着多款交互游戏,在升级优化这个过程当中,始终都未曾放弃去探求交互后面的多维需求,举例来说,《汤姆猫跑酷》会借助跑、借助跳、借助障碍物躲避等核心玩法,以此来培养玩家的专注力以及反应力;《我的汤姆猫》以及《我的汤姆猫2》则是运用喂食、运用盥洗、运用换衣、运用烹饪等养成机制,从而去科普儿童生活常识以及激发创造力。
对情感陪伴、教育、科普等多样化需求的满足,是交互核心背后所蕴含的。当汤姆猫对场景化的需求探索之处,与西湖心辰丰富的AI技术积累以及落地经验发生碰撞之际,应运而生的AI汤姆猫自然而然地便会拥有更多的应用场景。
西湖大模型内容生成算法,于2023年9月1日,通过国家算法备案,此备案信息是由国家互联网信息办公室发布的第二批深度合成服务算法备案信息中的内容,汤姆猫AI产品的正式落地看似指日可待,然而,截至2024年4月,官方并未披露相关大的产品进展。
加筑核心优势 但有灵魂的数字伙伴何时才来?
新游戏在汤姆猫 IP 方面,维持着稳定的上新频率,然而老玩家对于该系列经典产品,依旧怀有热忱,特别是《Ben the Dog》(中译:《会说话的狗狗本》)。在此作品里,狗狗本的设定,是一个略显古板的退休化学教授模样,把电话交流当作核心交互玩法。有着一身棕黄杂毛的狗狗本,会用“YES”“NO”等简单口语,“煞有其事”地回应玩家所提出的若干问题。这个语音交互是很简单的哈。而就是这种简单的回复达成的那种“憨态”。以及其角色设定造就的反差萌。却反倒令好多玩家难以抗拒得住啊。
2022年2月,《Ben the Dog》凭借整活主播的试玩视频而迅速走红,其衍生话题“Speed大战Ben”相关的视频,就如同笋芽在雨后纷纷冒出般大量涌现,而后续出现的网络热梗以及掀起的二创热潮,毫无疑问进一步增强了汤姆猫IP宇宙和用户之间的情感共鸣。
事实上,“陪伴”以及“情感”向来都是汤姆猫系列游戏的核心优势所在。要是这么讲,有人热衷于开放世界那种冒险探索,有人沉醉于魂系的“受苦”感受,肯定而且必然会有人需求那独属于自己的互动,还有倾听以及体验状况,这同样也是养成玩法具有的特色当中的一项。大家都知道,养成类游戏是汤姆猫的关键主打品类,财务报告表明,公司产品于全球范围内的累计下载数量已经超过二百三十亿人次,最高月度活跃用户数量达到四亿七千万人;《我的汤姆猫》《我的安吉拉》《我的安吉拉2》等核心系列产品都维持了月均活跃用户在千万级别的数值。
另一方面,在存量产品优势得以加固的状况下,去探求互动体验的升级突破,这成为汤姆猫寻觅的方向,而AI技术在这个时候恰好到来,送来了“东风”。
2023年8月28日,《Ben AI》在斯洛文尼亚开始小范围公开测试,在塞浦路斯开始小范围公开测试,在南非等部分海外国家开始小范围公开测试,作为汤姆猫海外团队研发的首款AI手游,《Ben AI》不仅会被拿来与其他汤姆猫系列游戏对照比较,也无可避免被市场上其他新兴AI游戏对照比较。好似先前「乐趣生成」所开发的,具备3D - AIGC - UGC特点的MMO手游《Soul 》,昆仑万维自主研发的AI游戏《Club Koala》等等,然而与别的AI游戏那丰富多样的个性化体验相较而言,《 Ben AI》(测试版)的优势体现于在AI助力之下的个性体验方面,在私人陪伴、情感反馈等层面投入了精力。
在公开测试版本里,Ben能够跟用户进行条理清晰的交流,玩家能够同Ben嬉戏调侃,也能够向他诉说糟心事,Ben不但会用心聆听问题,还能依据提问的具体内容以及玩家说话的语气给出回应,并且配合细微的表情表现。当玩家跟他打趣或者刻意为难他时,Ben可能会给你一个不屑的眼神,让玩家自己去感受,但当你跟他郑重倾诉困惑、话语中流露出失落情绪时,Ben在诚恳安慰答复你的时候,眼神也会马上变得温和。
这种私人化很强的,在快节奏生活里的,情感陪伴,有时是不能向外人详细诉说的,《Ben AI》(测试版)给出的情感方面的价值恰适当那可以填补这个“缺口”,给每一个个体带来“有且只属于自身那份独特”的帮助与慰藉让;对于玩家按下红色座椅上按钮把Ben弹飞这么个小彩蛋之事,更接近于似游戏制作组特意设置的“小趣味情调”,给陪伴的关键部分增添一份惊喜。
依据汤姆猫公司所说,《Ben AI》采用了和的AI通用大模型,并且是以大模型加上预设数据库相互结合的创新方式,以此来提升Ben的交流互动本事,并且宣称,凭借该测试,公司已经得到了合规预料,后续公司会依照测试获取的语料持续去丰富该产品的预设数据。
然而,就当下的研发进展状况来讲,这位具备灵魂特质的数字伙伴好似那蒙着面纱的琵琶女一般,仅仅略微听闻了其琴音而已。至于究竟什么时候才能够见到这位如佳般的存在,那就只能遥遥无期地等待了。
升级交互体验,汤姆猫这一路还做了些什么?
当初首款《会说话的汤姆猫》进行着简单交互,到现在AI汤姆猫、《Ben AI》等产品展现出智能交互;在此期间,汤姆猫公司始终围绕“交互升级”这个核心要点去探寻,在多场景中打造“沉浸式”体验,强化情感陪伴,探索情景应用,这都属汤姆猫IP系列产品发展需要遵循的几大方向。
为此,汤姆猫公司也确实做了许多的尝试。
除传统移动端外,汤姆猫旗下《汤姆猫糖果跑酷》,于2020年上线任天堂,上线微软Xbox one等主机游戏平台;伴随家庭娱乐多元方式兴起,《汤姆猫跑酷》,于2021年以体感小游戏形式,登陆智慧屏,开启以肢体动作参与体验汤姆猫IP系列游戏的先河。
2022年至2024年期间,《汤姆猫跑酷》、《汤姆猫总动员》等IP系列代表性作品,相继成功实现对AR智能眼镜、新能源车载终端等新兴硬件以及平台的拓展。2024年,《我的汤姆猫+》、《我的安吉拉2+》借助Apple平台首度亮相Pro。依据官方说法,公司已与苹果展开洽谈,旨在为Apple游戏平台上线全新的独家游戏产品。
令人觉得有意思的是,当玩家对汤姆猫系列游戏竟然能够在如此众多的平台上去体验感到讶异之时,他们甚至于在2021年打造出了一款智能语音机器人Tom,虽说这款产品仅仅是在海外市场进行发售,然而从公开的宣传视频以及第三方测试视频来看,这款小小的机器人是可以与《汤姆猫跑酷》《汤姆猫英雄酷跑》等热门游戏相连接的,在玩家游戏的过程当中,小机器人会依据其游戏表现来进行语言鼓励、意见反馈等等。
数年积存的内容优势,以及市场研运能力,使得汤姆猫朝着新的体验和应用领域拓展,近三年里,汤姆猫在脑机接口方面有涉猎,在数字游戏疗法方面有涉猎,在虚拟场景IP直播方面有涉猎,在智能语音交互产品开发等多方面有涉猎。AIGC等人工智能技术同其应用场景的适配性,好像致使“汤姆猫家族IP移动应用系列产品开始步入新的人工智能为产品赋能的发展阶段。
因应发展所需,汤姆猫于上游技术层面亦增添投入。其除了与人工智能模型企业西湖心辰开展深度合作,还与之共同出资设立人工智能公司,这在上文已有提及。众人皆知,西湖心辰以西湖大学为依托,其算力支撑源自西湖大学超算中心,相关算力设备在全国高校中处于前列位置。另外,公司也在致力于IDC算力基础设施的构建。
只是种种的“投石问路”,皆还没有得到回音,如此一来,这一“人工智能对产品赋能的发展阶段”竟使得人产生怀疑。最近,汤姆猫公司宣称,其AI硬件团队正在研发一款借助生成式人工智能技术的AI语音交互陪伴机器人,这到底是一个“进阶标杆”,还是一个“空心汤圆”呢?所有的一切都有待验证。
AI进阶之路,汤姆猫道阻且长
无论从公司业绩方面看,还是从产品角度瞧,汤姆猫的AI之路走得不是很顺畅,虽尝试了好多方向,可当下称得上真正落地的可以讲是没有。不少投资者更是心存怀疑,公司所标榜的所谓人工智能赋能阶段,不过是为了既得利益而进行的蹭热点举动。但是作为纯粹的玩家,实际上更乐意看到汤姆猫能真正达成数字晋升,不关乎其他,仅仅只是对交互进阶以及可玩性升级的期盼。
荷兰的约翰·赫伊津哈这位哲学家,在其《游戏的人》这本书当中,这般说道:“那种游戏,给并非完美的世界还有混乱的生活,带去一种有着暂时性的、存在着局限性的完美。”。
如今,全新的软件与硬件得以依托,突破体验局限的美丽新世界正缓缓拉开帷幕,汤姆猫IP系列游戏亦是这个情况。对于诸多老玩家来讲,汤姆猫系列产品的意义始终起始于那份陪伴所带来的快乐,手机里专属的“朋友”给不少人留下了私人化的成长“独家记忆”,它宛如幼年时期无忧无虑的一个幻梦,抚慰着不完美的成年世界里冷漠的自己。
AI技术赋予汤姆猫的最大含义,并非资本热点,并非公司市值,仅仅在于,我们是不是快要拥有一个真正“有灵魂”的好朋友了,即便他存在于数字世界里,他也能够传递温暖,能够缓解焦虑,能够帮助我们实现儿时那个短暂的“幻梦”。
因此,哪怕汤姆猫迈向AI的道路注定会充满艰难险阻,不断遭遇阻碍,我们依旧期望它可以沉着冷静,不焦急、不烦躁,一步一个脚印,向着前方稳稳前行,踏实迈进。