上海金茂君悦大酒店·金茂俱乐部

办理入住手续得先乘电梯到顶层，接着房间还在更高楼层。这家酒店最吸引人的地方在于地理位置和视野，可以一览无余东方明珠塔，几乎整条黄浦江尽收眼底，确实是空中酒店。跟西安君悦和长沙君悦相比，这家酒店更有独到之处。这间屋子虽然年代久远，却并不显得陈旧，酒店改造后成为江景房，让人相当满意，可以直接望见东方明珠，堪称正宗的“珠房”。这里拍照效果极佳，非常值得一游。酒店配备完善，泳池、水疗中心、汗蒸房、健身场所等设施一应俱全。行政酒廊不仅供应晚餐，还能提前办理入住手续。早餐内容丰盛，我们品尝了将近一个小时。务必尝试使用公共设施，不会感到白来一趟。酒店内部各部门之间协作有待提升，前一日询问酒吧营业时段时被告知信息有误，次日咨询早餐厅是否可穿拖鞋时得到允许的答复，但实际上是不被允许的。各服务单元的服务意识和设施条件总体良好，但部门间的协调沟通仍显不足。至少顾客提出的问题，不应需要自行再次核实吧。酒店工作人员表现还可以，我表达疑问后立刻有负责人来解答并附赠小礼物。自从大学时代起我就常住君悦，这次的小波折不会改变我对这个品牌的看法，期待他们能解决好问题并且持续进步。